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Soluciones · IA para WhatsApp

Chatbots de IA para WhatsApp

Montamos chatbots con inteligencia artificial sobre WhatsApp que atienden, califican y dan seguimiento con conversación natural, 24/7. Donde tus clientes ya están, con traspaso a un humano cuando de verdad hace falta.

¿Por qué IA para WhatsApp?

En Colombia y Latinoamérica WhatsApp es el canal donde realmente conversan tus clientes. Un chatbot de IA bien hecho responde en segundos a cualquier hora, entiende preguntas en lenguaje natural y no suena a menú rígido de opciones. El resultado: ninguna oportunidad se enfría y tu equipo deja de apagar incendios.

Qué incluye nuestra solución

Conectamos la API oficial de WhatsApp Business con un agente conversacional entrenado en tu negocio.

Conversación natural

Responde en tono humano, no con árboles de opciones interminables.

Calificación y agenda

Detecta intención, califica al prospecto y agenda citas automáticamente.

Traspaso a humano

El bot resuelve lo simple y escala lo complejo al asesor correcto con contexto.

Integración total

Conectado a tu CRM, catálogo, pedidos y base de conocimiento.

Casos de uso

Atención al cliente y preguntas frecuentes, ventas y calificación de leads, estado de pedidos y despachos, agendamiento de citas, soporte post-venta y recompra. Todo dentro de la conversación de WhatsApp.

Beneficios medibles

La atención conversacional con IA reduce el tiempo de primera respuesta de horas a minutos y mantiene el canal activo las 24 horas.

9 min primera respuesta

O menos, en lugar de horas de espera.

24/7 atención

Disponibilidad total sin contratar turnos nocturnos.

+27 puntos NPS

Clientes que sienten cercanía y respuesta inmediata.

Por qué Claria

Trabajamos con la realidad del empresario colombiano: WhatsApp Business, tu catálogo, tu forma de vender. Construimos a la medida, integramos lo que ya usas y medimos cada conversación. Sin plantillas genéricas.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre IA para WhatsApp.

¿El chatbot usa la API oficial de WhatsApp?

Sí. Implementamos sobre la API oficial de WhatsApp Business para garantizar estabilidad, cumplimiento y que tu número no quede en riesgo de bloqueo.

¿Suena robótico o conversa de verdad?

Usamos modelos de IA generativa entrenados en tu negocio, así que responde en lenguaje natural y con tu tono, no con menús de opciones rígidos. Cuando detecta un caso complejo, escala a un asesor humano con todo el contexto.

¿Puede vender y agendar, no solo responder?

Sí. Califica leads, recomienda productos, comparte precios, agenda citas y registra todo en tu CRM. Es una herramienta comercial, no solo de soporte.

¿Cuánto cuesta un chatbot de IA para WhatsApp?

Depende del alcance y las integraciones, pero lo dimensionamos por ROI. En el diagnóstico gratuito de 30 minutos revisamos tu volumen de conversaciones y te damos un estimado realista.

¿Listo para automatizar lo que sobra?

Treinta minutos, sin compromiso. Revisamos tu operación y te mostramos —con datos— dónde está el ahorro real.

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