Claria
IA, automatización e integración · Desde Colombia para las Américas

IA y automatización conectadas a los sistemas que tu empresa ya usa.

Automatizamos los procesos que hoy frenan tu operación —ventas, atención, finanzas, logística— y los conectamos con tu ERP, tu CRM y tus canales. Desde un proceso prioritario en una pyme hasta despliegues por fases en varias unidades de negocio: a la medida, con resultados medidos y acompañamiento durante toda la implementación.

30 minutos · sin costo · sin presentación de ventas

agente · en producción24/7

Construimos sobre

  • Microsoft
  • Google
  • AWS
  • Oracle
  • OpenAI
  • Anthropic
  • ElevenLabs
02 · Lo que construimos

Cinco dolores. Cinco cosas que construimos.

Ninguna se instala: se diseña sobre tu operación, tus sistemas y tus precios. Abre cada una para ver qué incluye y con qué números se mide.

01
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El trabajo manual y los sistemas que no se hablan

Facturar, despachar, conciliar, armar el reporte del cierre: las tareas que se comen la semana de tu equipo. Las automatizamos de punta a punta y conectamos el ERP, el CRM y los canales que hoy no comparten el dato, con trazabilidad de cada paso.

Impacto promedio–42% · tiempo operativo promedio
02
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El costo que se fuga sin aparecer en ningún reporte

Horas extra que ya son costumbre, errores que toca rehacer, licencias que se pagan y nadie usa. Buscamos dónde se está yendo, renglón por renglón, y atacamos primero lo que más paga.

Impacto promedio–38% · costo mensual del proceso intervenido
03
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Los clientes que se van porque nadie alcanzó a contestar

Construimos sobre tu catálogo y tus precios un asistente que atiende, cotiza, califica y agenda a cualquier hora — y le pasa el caso a tu vendedor cuando de verdad hace falta. WhatsApp es un canal; lo que construimos es tuyo.

Impacto promedio+31% · conversión en embudo comercial
04
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El cliente que pregunta tres veces por lo mismo

«¿Ya salió mi pedido?», «¿me confirman la factura?», «¿cuándo llega?». Esas respuestas salen solas y al instante, y tu equipo entra únicamente cuando el caso lo amerita — con todo el contexto ya resumido.

Impacto promedio9 min · tiempo de primera respuesta
05
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La llamada que se va al buzón

Contestamos el teléfono al primer timbre, a la hora que sea: confirmamos pedidos, agendamos, cobramos cartera y transferimos a una persona cuando el caso lo pide. Sin línea ocupada, sin buzón, sin menús.

Impacto promedio0 · llamadas sin contestar
03 · Para cada tipo de operación

Desde un proceso prioritario hasta despliegues por fases.

El método es el mismo; cambian el alcance, los controles y el ritmo. Tómalo como referencia, no como una categoría cerrada: muchas empresas empiezan en una columna y crecen hacia la siguiente.

Pymes

Automatizar lo prioritario

  • Atender clientes por WhatsApp, correo o teléfono sin depender del horario.
  • Cotizar, facturar y cobrar sin digitar a mano.
  • Quitarle tareas repetitivas a un equipo pequeño.
Por dónde solemos empezar

Un proceso prioritario, con su retorno calculado antes de construir.

Medianas empresas

Conectar áreas y sistemas

  • ERP, CRM y canales que comparten el dato sin copiar y pegar.
  • Trazabilidad de cada pedido, caso o cobro entre áreas.
  • Crecer en operación sin crecer en la misma proporción en personal.
Por dónde solemos empezar

Un mapa de procesos entre áreas y una primera integración que elimine la doble digitación.

Grandes empresas

Coordinar procesos complejos

  • Procesos que cruzan varias unidades de negocio, sedes o países.
  • Gobierno de la solución: permisos, aprobación humana y registro de cada acción.
  • Despliegues por fases, con documentación y transferencia al equipo interno.
Por dónde solemos empezar

Un piloto acotado en un área o unidad de negocio y un plan de despliegue por fases.

Fases, integración, supervisión humana, documentación y soporte: así llevamos un proyecto de la primera reunión a producción.

Ver cómo implementamos
04 · Antes y después

Así se ve una semana antes y después.

Arrastra la manija: a la izquierda, la semana que tu equipo vive hoy; a la derecha, la misma semana con los flujos automatizados. Medido en la operación del cliente durante los primeros 90 días.

Semana operativa · hoy
5 personas · registro manual
47 hsemana en tareas manuales
6reprocesos por semana
31 %pedidos sin registro
Semana operativa · con Claria
mismo equipo · flujos automáticos
12 hsemana de supervisión
0reprocesos por semana
100 %pedidos registrados
Arrastra para comparar

Semana tipo de una distribuidora de 18 empleados · antes y después de 90 días de implementación.

05 · Hecho a la medida

Este asistente no le sirve a nadie más.

Lo construimos para una distribuidora: conoce su inventario, sus precios de convenio y su facturación. Escríbele tú y comprueba la diferencia entre algo hecho para un negocio y un chatbot de plantilla.

Demo · escríbele tú
Agente · Distribuidora Andina
en línea · responde en segundos
Conversación de demostración

Lo que hace distinto a un agente a la medida

  • Conoce el negocio. Consulta inventario, precios de convenio y facturación reales — no responde desde un árbol de opciones.
  • Ejecuta, no sólo contesta. Genera la cotización, la radica en Siigo, agenda al técnico y abre el caso con responsable.
  • Sabe cuándo salirse. Escala al vendedor correcto con todo el contexto cuando el caso lo amerita.
  • Vive donde tu cliente está. WhatsApp, voz, web o tu propio sistema: el canal es una decisión de despliegue, no el producto.

Escenario ilustrativo. Empresas, personas y cifras de esta conversación son ficticias; el comportamiento del agente sí es el que implementamos.

06 · Cómo trabajamos

Primero entendemos tu operación. Después construimos.

No vendemos suscripciones ni licencias. Empezamos mirando cómo trabajas hoy, ponemos número a lo que te está costando, y solo entonces decides si vale la pena construir.

  1. 01

    Te escuchamos

    Nos sentamos a mirar cómo trabaja tu equipo hoy: qué se hace a mano, qué se repite, qué se queda sin hacer cuando el día se llena. No llegamos con una herramienta buscando dónde encajarla.

    Entregable — Mapa de tu operación con tiempos, costos y cuellos de botella priorizados.
    118diagnósticos entregados a empresas
    47procesos automatizados en producción
    14ciudades atendidas en Colombia
  2. 02

    Ponemos el número

    Te decimos cuánto te está costando seguir así y cuánto recuperas si lo resolvemos, proceso por proceso, con los supuestos a la vista para que los discutas. Con tus datos, no con promedios de industria.

    Entregable — Retorno proyectado por iniciativa, con supuestos y plazo de recuperación.
  3. 03

    Lo construimos para ti

    Nada de plantillas: se diseña sobre tus procesos, tus sistemas y tus precios. Y solo avanzas si el retorno justifica la inversión — si los números no cierran, te lo decimos en la misma reunión y no hay proyecto.

    Entregable — Tu solución en producción, documentada y con el código a tu nombre.

Esa primera conversación no es un formulario: sales de ella con cifras tuyas, las uses con nosotros o no.

Cuéntanos tu caso
07 · Calculadora

¿Cuánto te está costando hacerlo a mano?

Mueve los tres controles con los datos de tu operación. Todo se calcula en dólares (USD) para que sirva en cualquier mercado; pon el costo de la hora de tu país.

6 personas
14 h/sem
USD 15
Hoy · manual364 h/mes
Con Claria · supervisión211 h/mes

Supuestos: 4,33 semanas por mes y 42 % del tiempo recuperado, el promedio medido en 24 implementaciones durante los primeros 90 días. Es una estimación, no una cotización: en la primera conversación medimos tus tiempos reales proceso por proceso.

Resultado estimado
USD 2.291
de ahorro operativo al mes · USD 27.497 al año
153 hhoras recuperadas cada mes por tu equipo
4,4 mesespara recuperar cada USD 10.000 de inversión

Primero el problema, después la tecnología: si el número no aparece en tu operación, no hay proyecto.

08 · Por qué Claria

Ingeniería a la medida, con criterio de operación.

Somos una firma de origen colombiano, con sede y equipo en Bogotá. No revendemos un software genérico: diseñamos sobre tus procesos y tus sistemas, entregamos la solución documentada y con el código a tu nombre, y trabajamos en hora de Colombia (UTC−5), que comparte buena parte de la jornada con Norteamérica y Latinoamérica.

01.

A la medida, no plantillas.

Cada negocio opera distinto. Construimos lo que encaje con el tuyo — no te adaptamos a un producto pre-empacado que termina siendo más lastre que palanca — y el código queda en tu poder.

02.

Nos integramos a lo que ya usas.

ERP, CRM, canales de atención, facturación y la hoja de cálculo que sostiene un proceso. No te pedimos cambiar de sistemas para empezar: construimos sobre ellos y documentamos cada conexión.

03.

Primero el problema, después la tecnología.

No llegamos con una herramienta a buscar dónde encajarla. Entendemos qué le está costando la operación a tu empresa y construimos solo donde el retorno es real y medible.

04.

Control y trazabilidad.

Definimos qué ejecuta la IA por sí sola y qué requiere aprobación humana, con permisos mínimos y registro de cada acción. Pensado para operaciones que rinden cuentas.

05.

Métricas, no adjetivos.

Horas ahorradas, costos reducidos y tiempos de respuesta, medidos contra una línea base. Sin narrativa inflada ni "transformación digital" abstracta: números que verificas en tu propia operación.

Medido en clientes
–42 %
del tiempo operativo recuperado en los procesos que automatizamos
24 implementaciones · primeros 90 días
Nuestro estándar
< 10 seg
en responderle a un cliente, a cualquier hora del día
Compromiso de servicio de nuestros agentes
Nuestro estándar
24/7
de operación que no depende de horarios ni de rotación de personal
Compromiso de servicio de nuestros agentes
Caso de negocio
Tu %
de cartera recuperada: la meta la fijamos contigo, con tus números
Se define en el caso de negocio
09 · Alcance internacional

Origen colombiano, proyectos en las Américas.

Nuestra sede y nuestro equipo están en Bogotá. Desde ahí acompañamos empresas en Colombia y en los mercados a los que nos estamos expandiendo: Estados Unidos, Canadá, Costa Rica, Venezuela, Perú, Chile y Argentina.

Selecciona un país en el mapa o en la lista. Con el teclado, usa las flechas para recorrerlos.

Mercado de origen · operación actual

Colombia

Nuestra sede está en Bogotá y desde aquí diseñamos, construimos y acompañamos cada proyecto. En Colombia hemos atendido empresas en 14 ciudades, de forma remota y en campo cuando el proyecto lo pide.

Idiomas de atención
Español e inglés
Horario
UTC−5 · hora de referencia de Claria
Mercado de origen · operación actualMercado en expansión
10 · Preguntas frecuentes

Lo que las empresas nos preguntan.

¿Qué procesos empresariales puede automatizar Claria?

Los que son repetitivos o siguen reglas claras, en cualquier área: ventas (calificación y seguimiento de leads, cotizaciones), atención al cliente (WhatsApp, correo y teléfono con agentes de IA que le pasan el caso a una persona cuando hace falta), finanzas (facturación, conciliación, cobro de cartera), operaciones y logística (pedidos, despachos, inventario) y la reportería que hoy se arma a mano entre áreas. Los priorizamos por el retorno que libera cada uno en tu operación.

¿Trabajan con pymes, medianas y grandes empresas?

Sí. Con una pyme solemos empezar por un proceso prioritario, como la atención por WhatsApp o la facturación. Con una empresa mediana, por conectar áreas y sistemas para que el dato fluya con trazabilidad. Con una grande, por un piloto acotado en un área o unidad de negocio y un despliegue por fases con el gobierno de la solución definido desde el inicio. El método es el mismo; cambian el alcance, los controles y el ritmo.

¿Cómo integran una solución de IA con los sistemas que ya usamos?

Nos conectamos a tu ERP, tu CRM, tus canales de mensajería, el correo, las bases de datos y las hojas de cálculo mediante sus API o webhooks; cuando no hay conector estándar, construimos un middleware a la medida. Usamos conexiones autenticadas y cifradas con el mínimo de permisos necesarios, y cada sincronización queda registrada y monitoreada con alertas. No hace falta reemplazar tus sistemas para empezar.

¿Cómo se implementa un proyecto por fases?

Primero, un diagnóstico de tu operación: el mapa de procesos con tiempos, costos y cuellos de botella. Después, el caso de negocio con el retorno proyectado por iniciativa y sus supuestos a la vista. Luego construimos por fases, con entregas quincenales revisables; lo primero suele estar en producción en 4 a 8 semanas. Solo se avanza a la siguiente fase si la anterior muestra el valor esperado. En operaciones grandes arrancamos con un piloto en un área o unidad de negocio.

¿Cómo se mide el resultado de una automatización?

Antes de construir dejamos una línea base con tus datos: horas por tarea, tiempos de respuesta, errores y costo del proceso. Con la solución en producción medimos lo mismo y lo ves en un tablero de horas y costos ahorrados, verificable en tu propia operación. Como referencia, en 24 implementaciones nuestros clientes recuperaron en promedio el 42 % del tiempo operativo de los procesos automatizados durante los primeros 90 días.

¿Cómo atienden proyectos fuera de Colombia?

Nuestro equipo está en Bogotá y atiende de forma remota a empresas con operación en Estados Unidos, Canadá, Costa Rica, Venezuela, Perú, Chile y Argentina, en español o en inglés. Bogotá está en UTC−5 todo el año, así que compartimos buena parte de la jornada con Norteamérica y Latinoamérica. Los casos de negocio se presentan en USD. Las visitas en sitio y las condiciones de contratación se definen según el país y el alcance del proyecto.

¿Qué soporte y controles contempla cada proyecto?

Documentamos la solución, capacitamos a tu equipo y monitoreamos los primeros 90 días; después ofrecemos acompañamiento mensual bajo demanda. En controles, definimos contigo qué puede ejecutar la IA por sí sola y qué requiere aprobación humana, con reglas, validaciones, permisos mínimos y registro de cada acción. El código y las automatizaciones quedan en tu infraestructura y a tu nombre. Los niveles de soporte y los tiempos de respuesta se acuerdan en el alcance contratado.

¿Construyen soluciones a la medida o me venden un producto ya hecho?

A la medida. No vendemos suscripciones ni licencias de un producto pre-empacado: miramos cómo opera tu negocio y construimos lo que necesita — automatización de tus procesos, asistentes que atienden y ejecutan, integración entre los sistemas que ya usas y software propio cuando hace falta. El código y las automatizaciones quedan en tu infraestructura y a tu nombre, sin permanencia ni caja negra.

¿Cuánto cuesta automatizar un proceso?

Depende del alcance, por eso trabajamos por proyecto y con el retorno proyectado sobre la mesa: priorizamos lo que se paga solo dentro de los primeros 90 días. En la primera conversación de 30 minutos, sin costo, revisamos tu operación y te damos un estimado realista.

¿En qué se diferencia Claria de un software SaaS genérico?

Un SaaS genérico te obliga a adaptar tu operación a un producto pensado para el promedio de sus clientes. Nosotros empezamos por tu problema y construimos a la medida de tu proceso, integrando las herramientas que ya usas. El código es tuyo: sin permanencia ni caja negra.

¿Qué es un agente de IA y para qué sirve en una empresa?

Un agente de IA es un sistema autónomo que entiende su contexto, decide y ejecuta tareas conectándose a tus sistemas. A diferencia de un chatbot que solo responde, un agente puede calificar un cliente, agendar una cita, crear una orden o conciliar datos sin intervención humana, y escala a una persona solo cuando el caso lo amerita.

¿Qué significa Claria?

Claria viene de "claridad" + "IA". Somos una firma de automatización e inteligencia artificial de origen colombiano, con sede en Bogotá: primero te damos claridad sobre qué vale la pena resolver, y solo después construimos.

Lo que cuesta esperar

Cada semana que sigue haciéndose a mano tiene un costo. Calculémoslo antes de que decidas invertir.

00%
11 · Contacto

Cuéntanos qué proceso quieres resolver. Te decimos si vale la pena y por dónde empezar.

Treinta minutos, un proceso tuyo, y salimos con una cifra: cuánto te está costando hoy y cuánto recuperarías. Si no hay retorno que justifique el proyecto, te lo decimos en la misma llamada.

WhatsApp
+57 320 335 0849
Correo
hola@claria-co.com
Sede y horario de atención
Bogotá · Lun–Vie 8:00–18:00, hora de Colombia (UTC−5)
Cuéntanos tu caso
30 minutos · sin costo · en español o en inglés.
Claria · IA, automatización e integración de sistemas para empresas